Привокзальная площадь 1
Мы — ведущая российская сеть, работающая прямо в зданиях железнодорожных вокзалов. Это даёт нам круглогодичный поток гостей, высокую загрузку и стабильность. Наши отели — от 5 до 50 номеров — есть в 60+ городах: от Калининграда до Владивостока.
Что вы получите у нас:
-
Стабильный доход – оклад (назовём на собеседовании) + белая зарплата 2 раза в месяц.
-
График 5/2 с 09:00 до 18:00, офисная работа.
-
Возможность управлять продажами 60+ отелей (от Калининграда до Владивостока) через OTA-каналы.
-
Стать наставником: учить сотрудников, влиять на скрипты и качество сервиса.
-
Работу без хаоса – поддержка управляющей компании и чёткие стандарты.
Что делать:
-
Настраивать каналы продаж (Brut, Ostrovok, Supr, TravelLine), управлять тарифами.
-
Обрабатывать сложные звонки и конфликты по бронированиям.
-
Контролировать качество работы отдела (прослушка звонков, проверка данных).
-
Обучать и адаптировать новичков, корректировать скрипты.
Что важно для нас:
-
Опыт работы в бронировании / гостиничном бизнесе / колл-центре от 1 года.
-
Вы знаете OTA-каналы и умеете поднимать продажи через них.
-
Умеете анализировать процессы и терпеливо объяснять сложное новичкам.