О роли
Мы ищем сильного аналитика, который будет работать с аналитикой репутации брендов и продуктов компании: мониторингом, разметкой данных, Brand Analytics, отчетностью, дашбордами и визуализацией данных.
Это роль для специалиста, который умеет глубоко погружаться в информационное поле, работать с большими массивами упоминаний, выявлять риски, аномалии и репутационные тренды, а также превращать данные в понятные аналитические выводы.
Важная часть роли — подготовка качественной, наглядной и аккуратно оформленной отчётности, создание дашбордов и визуализаций в Power BI и других инструментах. Нам нужен человек, который не просто выгружает данные, а умеет видеть в них смысл, структуру и полезные инсайты.
Роль предполагает высокий уровень самостоятельности в рамках своих задач: настройка мониторинга, фильтров, тегирования, алертов, аналитических срезов, регулярных отчетов и презентационных материалов.
Обязанности
Работа с Brand Analytics и мониторингом
-
Работа с Brand Analytics: настройка тем, фильтров, тегов, категорий, сценариев мониторинга и аналитических выборок.
-
Проверка полноты и корректности сбора упоминаний.
-
Разметка и категоризация данных для дальнейшего анализа и операционной работы ORM-команды.
-
Подготовка регулярных выгрузок и аналитических срезов по информационному полю.
Репутационная аналитика
-
Анализ динамики упоминаний, тональности, площадок, тем, инфоповодов и источников.
-
Сравнение периодов, сегментов, источников и тематик.
-
Формирование гипотез по причинам изменений и возможным точкам напряжения.
Дашборды и визуализация данных
-
Создание и поддержка дашбордов по репутационной аналитике.
-
Работа в Power BI или его аналогах: построение визуализаций, аналитических срезов, фильтров, графиков и интерактивных отчётов.
-
Подготовка понятных визуальных представлений по динамике упоминаний, тональности, тематикам, площадкам, брендам и продуктам.
-
Разработка отчётных экранов для регулярного мониторинга и презентации результатов.
Взаимодействие с командой и заказчиками
-
Сбор и уточнение аналитических запросов от внутренних заказчиков и ORM-команды.
-
Перевод бизнес-запросов в понятные аналитические задачи.
-
Презентация выводов, динамики и гипотез в понятной форме.
-
Участие в обсуждении репутационных рисков, инфоповодов и аналитических подходов.
-
Подготовка данных и материалов для внутренних встреч и управленческих обсуждений.
Требования
-
Опыт работы в ORM / SERM / репутационной аналитике от 3 лет.
-
Обязательный практический опыт работы с Brand Analytics.
-
Уверенные навыки настройки мониторинга, фильтрации, тегирования и категоризации в BA.
-
Навык выявления репутационных рисков, инфоповодов, аномалий и точек напряжения.
-
Опыт подготовки регулярной аналитической отчётности.
-
Опыт создания дашбордов, визуализаций и аналитических отчётов.
-
Навыки работы с таблицами, графиками, динамикой, сравнительными срезами и сегментацией данных.
-
Опыт настройки алертов, автоматических уведомлений, аналитических ботов или смежной автоматизации.
-
Умение понятно объяснять данные и защищать аналитическую логику.
Будет плюсом
- Опыт выстраивания аналитической функции с нуля или её масштабирования.
- Опыт управления небольшой аналитической командой.
- Навыки автоматизации отчётности и интеграции данных из нескольких источников.
- Опыт работы в высоконагруженных проектах с большим объёмом упоминаний и регулярными репутационными атаками.
- Умение оформлять отчётность на уровне управленческих презентаций.
- Опыт работы на стороне агентства или in-house в крупных брендах.
Условия
-
Удалённый формат работы.
-
Полная занятость.
-
Оформление по ГПХ на период испытательного срока, далее возможен переход на ТК РФ.
-
Работа в проекте с прямым влиянием на стратегию и процессы.
-
Возможность профессионального роста внутри направления.