улица Авиаконструктора Микояна 12
АЙСИ ГРУПП - крупный межотраслевой вертикальный холдинг. Мы специализируемся в направлении IT, телекоммуникаций, строительства, логистики, розницы и во многих других сферах. Cильная команда профессионалов АЙСИ ГРУПП постоянно проводит мониторинг перспективных сфер бизнеса.
В компанию АЙСИ ДОМ открыта вакансия Специалиста технической поддержки.
Условия:
- Официальное трудоустройство и стабильная "белая" зарплата;
- График работы 5/2;
- Возможности для профессионального роста и развития в крупной компании;
- Различные обучающие программы на платформе Факультет АйСи;
- Дружная команда профессионалов и поддержка на всех этапах адаптации.
Наши ожидания:
- Высшее техническое образование (готовы рассмотреть также студентов последних курсов);
-
Приветствуется опыт в сфере технической поддержки или системного администрирования от 1 года;
-
Уверенное знание компьютерной техники и программного обеспечения на уровне техподдержки 2-го уровня (диагностика, настройка, ремонт ПК, работа с ОС Windows/Linux, офисными пакетами);
-
Понимание сетевых протоколов и технологий (TCP/IP, DNS, DHCP, VLAN и т.д.);
-
Знание основ виртуализации и принципов построения распределённых центров обработки данных (ЦОД);
-
Навыки работы с Active Directory, системами резервного копирования и мониторинга (будет плюсом);
-
Ответственность, системное мышление, умение быстро разбираться в сложных задачах;
-
Грамотная речь и клиентоориентированность при общении с пользователями.
Ваши задачи:
- Настройка, сопровождение и обеспечение бесперебойной работы корпоративной сети, серверного оборудования, сервисов и бизнес-приложений в центральном офисе компании;
-
Качественная поддержка сотрудников центрального офиса по вопросам работы компьютерной техники, программного обеспечения и корпоративных информационных систем;
-
Решение инцидентов, связанных с работой ПК, оргтехники, доступом к центральным системам холдинга;
-
Консультирование и помощь в использовании бизнес-приложений;
-
Построение и обслуживание оборудования, расположенного в Центре обработки данных (ЦОД), включая системы виртуализации и распределённые вычислительные среды;
-
Мониторинг состояния ИТ-инфраструктуры, своевременное выявление и устранение неполадок;
-
Тестирование технических компонентов информационных систем перед внедрением или обновлением.
