Менеджер по работе с клиентами (модульное строительство)

Менеджер по работе с клиентами (модульное строительство)

Место работы: Котельники, Дзержинское шоссе, вл7/7, дом 59А, Выставка "Малоэтажная страна"

График: 5/2 с 10:00 до 19:00, суббота и воскресенье - рабочие дни. Возможны индивидуальные договорённости.

Оплата труда: сдельная система (процент от продаж) либо фиксированный оклад плюс процент - обсуждаем при личной встрече, исходя из вашего опыта и предпочтений.

Чем предстоит заниматься

Вы будете первым человеком, с которым встречается клиент, когда решает построить дом, баню или беседку. Ваша задача - не «продать любой ценой», а помочь подобрать оптимальное решение, честно рассказать о сроках, возможностях и ограничениях, составить предварительный расчёт, проконсультировать по проектам.

В работе вы опираетесь на готовые проекты из каталога и на возможность индивидуальной планировки. Клиент приходит с разными запросами - от компактного дачного домика до полноценного модуля для круглогодичного проживания. Важно понять его потребности и предложить то, что действительно подойдёт.

Вы работаете в связке с проектировщиками и производством. Не нужно «выдумывать велосипед» - у нас есть чёткие технологические решения, и ваша задача донести их до клиента ясно и без искажений.

Что мы ждём от кандидата:

• Желание разбираться в продукте. Вы не обязаны быть инженером с первого дня, но готовность изучать модульные технологии, материалы, узлы и стандарты нашей компании - обязательна. Мы научим.

• Умение слушать и слышать клиента. Не давить, не обещать невозможного, а честно говорить, что мы можем сделать, а что - нет. И если не можем - сразу сказать, а не тянуть до последнего.

• Ответственный подход к документам: договоры, сметы, спецификации — всё должно быть оформлено аккуратно, без ошибок и «договорённостей на словах».

• Уверенное владение компьютером (работа с таблицами, мессенджерами, почтой, в перспективе - с CRM).

Будет преимуществом: опыт работы в сфере малоэтажного строительства, продажах домов, коттеджей, модульных конструкций. Вы понимаете разницу между свайным и плитным фундаментом, знаете, зачем нужна вентиляция в модульном доме, и можете объяснить это клиенту простыми словами. Но если опыта в стройке нет, но есть горячее желание учиться - мы тоже рассмотрим вашу кандидатуру.

Условия работы

• Оформление - по договору, все договорённости фиксируются письменно.

• Оплата - сдельная или смешанная (фикс + процент) на ваш выбор. Мы готовы обсудить комфортную для вас схему. Уровень дохода напрямую зависит от вашей активности и качества работы, но мы не оставляем без минимальной поддержки на старте.

• Обучение - мы погружаем нового сотрудника в продукт, технологию, стандарты работы с клиентом. У вас будет наставник, к которому можно обратиться с любым вопросом.

• Рабочее место в офисе - оборудованный стол, компьютер, телефон, вся необходимая документация и образцы материалов.

• Корпоративная культура без токсичности, без штрафов за «невыполнение плана любой ценой». Мы заинтересованы в долгосрочных отношениях и с клиентами, и с сотрудниками. Ваша честность для нас важнее, чем сиюминутная сделка.

• Дополнительно - возможны совместные выезды на объекты (по желанию) для лучшего понимания продукта, участие в экскурсиях на производство в Серпухове.

Почему эта работа может быть вам интересна?

Вы не просто «продавец». Вы помогаете человеку получить дом, в котором он будет жить. Строить дом могут только те, кому небезразличен результат. Если вам близок такой подход, если вы устали от «пережёванных» продаж и хотите работать честно - нам по пути.

Приходите. Будем строить вместе.