улица Профессора Мухамедьярова 31И
Работа в Бизнес Партнёр — это не просто продажи, а крутая возможность расти быстрее других!
Мы — команда, которая уже 18 лет на шаг впереди: работаем с топовыми операторами (Т2, МТС, Билайн, Мегафон) в 5 регионах России. Наши розничные салоны — это место, где клиенты получают лучший сервис, а сотрудники — возможности, о которых другие только мечтают.
Мы ищем ответственного за обучение, контроль и развитие сотрудников розницы на местах. Ключевые направления деятельности включают организацию и проведение тренингов, контроль знаний, поддержку наставников, актуализацию обучающих материалов и взаимодействие с партнёрами.
Обязанности:
- Организация и контроль обучения стажёров и продавцов-консультантов, включая проведение тренингов, вебинаров и индивидуальных встреч.
- Контроль знаний сотрудников: проведение срезов, тестирования, аттестаций, оформление протоколов.
- Поддержка и обучение наставников, организация для них встреч и тренингов.
- Актуализация и разработка обучающих материалов, обновление курсов в Айспринг, корректировка методичек.
- Инспекции торговых точек, контроль соблюдения стандартов обслуживания, индивидуальные координации при ошибках.
- Ведение отчётности, подача данных для расчёта зарплат и бонусов, оформление дисциплинарных и управленческих блоков.
- Информационная поддержка сотрудников по изменениям в компании и у оператора.
- Взаимодействие с партнёрами по вопросам обучения, исполнение агентских договоров, сбор групп для партнёрских мероприятий.
Ключевые навыки и требования:
- Опыт работы в обучении или наставничестве в рознице.
- Знание стандартов обслуживания, умение их внедрять и контролировать.
- Навыки разработки и обновления учебных материалов.
- Уверенное владение *LMS* и офисными программами.
- Высокие коммуникативные навыки, способность работать с разными аудиториями.
- Ответственность, самостоятельность, умение анализировать результаты и планировать дальнейшую работу.
Особенности позиции:
Уровень заработной платы: 90.000 рублей (45.000 оклад+ 45.000 kpi)
График 5\2
- Работа предполагает частые выезды в торговые точки (не менее 4 в неделю).
- Важна способность быстро реагировать на изменения у партнёров и внутри компании.
- Требуется системный подход к обучению, контролю и развитию персонала.
Скорее оставляй свой отклик, и присоединяйся к нашей дружной команде.!
