Руководитель сервисных проектов

TT GROUP (ООО «Технологии Торговли») - компания с более чем 18-летним опытом проектирования, поставки, монтажа и сервисного обслуживания стеллажного оборудования для складов и логистических комплексов.
Мы развиваем сервисное направление и приглашаем в команду руководителя, который будет производить оптимальные расчеты услуг, отвечать за качество сервиса, развитие клиентских отношений и эффективную работу сервисных бригад.

Обязанности:

• Организация и координация сервисных и монтажных работ на объектах заказчиков.

• Планирование загрузки монтажных бригад и распределение ресурсов по проектам.

• Проведение выездных обследований обследований объектов, выполнение замеров и сбор технической информации.

• Взаимодействие с заказчиком на всех этапах реализации проекта.

• Подготовка расчетов стоимости работ, составление смет на услуги для отдела продаж.

• Контроль сроков, качества и полноты выполнения сервисных и монтажных работ.

• Руководство монтажными бригадами и координация работы подрядчиков.

• Организация поставок запасных частей, комплектующих и расходных материалов.

• Контроль соблюдения требований охраны труда и техники безопасности на объектах.

• Урегулирование спорных ситуаций с заказчиками и оперативное решение возникающих вопросов.

• Анализ эффективности сервисного направления и подготовка отчетности для руководства.

Требования:

• Опыт работы на аналогичной должности от 3 лет
• Опыт управления монтажными бригадами, подрядчиками или сервисными специалистами.
• Навыки планирования и организации работ на нескольких объектах одновременно.
• Умение читать чертежи и техническую документацию.
• Опыт подготовки смет и расчета стоимости работ.
• Уверенный пользователь ПК (MS Office, Excel).
• Развитые управленческие и коммуникативные навыки.
• Навыки ведения переговоров и решения конфликтных ситуаций.
• Высокая степень ответственности и самостоятельности в принятии решений.
• Готовность к выездам на объекты заказчиков.

Условия:

• График работы 5/2, с 09:00 до 18:00, в пятницу до 17.00
• Конкурентный доход: оклад FIX 80 000 рублей + премия 20 000 + KPI (обсуждается по результатам собеседования).
• Возможность карьерного роста до руководителя сервисного направления.
• Участие в крупных проектах федерального уровня.
• Поддержку профессионального развития и обучения.
• Работу в стабильной компании и дружном коллективе.