Менеджер клиентского сервиса

Обязанности:

• Работа с клиентами, развитие долгосрочных партнерских отношений, ведение клиентской базы;
• Контроль оплаты по договорам;
• Консультирование клиентов по продукции и услугам компании;
• Управление, обработка, подготовка и сопровождение заказов;
• Управление товарными запасами, необходимыми для обеспечения выполнения заказа;
• Логистическое сопровождение заказов;
• Информационное сопровождение клиента, управление документооборотом;
• Урегулирование претензий.

Требования:

• Высшее образование желательно;
• Знание 1С ERP и стандартных офисных программ;
• Внимательность, вежливость, грамотная речь.
• Условия:
• Оформление по ТК РФ;
• ДМС и страховка от несчастных случаев через 6 месяцев с момента трудоустройства;
• Корпоративная мобильная связь.