Начальник отдела маркетинга и реализации путевок

Обязанности:

• Планирование и аналитика: Разработка стратегии продаж, составление планов (месячных, квартальных, годовых) и контроль за их выполнением.
• Управление персоналом: Подбор, обучение, мотивация и контроль работы менеджеров. Проведение регулярных планерок.
• Контроль продаж путевок: Контроль за соблюдением стандартов сервиса, алгоритмов обработки заявок (входящих/исходящих).
• Работа с клиентами и партнерами: Личное участие в сложных или VIP-переговорах. Разрешение конфликтных ситуаций и работа с претензиями.
• Координация бронирования: Контроль за своевременным бронированием мест в санатории. Мониторинг рынка туристических предложений и конкурентов.

Требования:

• Высшее образование (профильное, экономическое или в сфере туризма), опыт работы в продажах от 2–3 лет, управленческий опыт не менее 1 года.
• Знание стратегии сбыта, выполнение финансовых планов и управление командой менеджеров
• Владение навыками разрешения конфликтных ситуаций.

Условия:

• Оформление в соответствии с ТК РФ;
• Льготы работникам санатория и членам их семей на проживание и питание в санатории.