от 80000 RUR
Саратов
улица Танкистов 37
улица Танкистов 37
От 1 года до 3 лет
Обязанности
- Обеспечение бесперебойной работы горячей линии банка
- Управление командой в 20 человек координация ежедневной деятельности: постановка задач, распределение лидов и функциональных обязанностей между сотрудниками.
- Отслеживание ключевых показателей эффективности (KPI) команды и отдельных специалистов с помощью системы сквозной аналитики.
- Также в обязанности входит формирование регулярной отчётности для руководства по выполнению планов и результативности кампаний.
Требования
- Опыт работы супервайзером/ рук-лем в КЦ
Условия
- График работы на выбор 5х2 с 9 до 18
- Трудоустройство по ТК РФ, оформление с 1-го рабочего дня.
- ЗП = оклад + мотивационная часть ( ОБСУЖДАЕМ НА СОБЕСЕДОВАНИИ)
- Выстроенная система обучения.
- Возможность карьерного роста.