Администратор / менеджер сервисного центра (ремонт электроники)

Дата размещения вакансии: 09.06.2026
Работодатель: ЭКСПРЕСС
Уровень зарплаты:
от 60000 до 100000 RUR
Город:
Красногорск (Московская область)
улица 50 лет Октября 4
Требуемый опыт работы:
От 1 года до 3 лет

Вакансия компании ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "СЕРВИС ЛАБ"

Сервисный центр «Мой Сервис» работаем с января 2023 г. Мы специализируемся на ремонте и обслуживанию бытовой и мобильной техники и являемся авторизованным сервисом для таких брендов, как: — Бытовая техника: Роlаris, Кitfоrt, Rеdmоnd, RЕD Sоlutiоn, Drеаmе — Мобильная техника: Тесnо, Infiniх, Itеl — Аудиотехника: Умные колонки Яндекс Наши клиенты - крупнейшие компании: Оzоn, Технопарк, Росгосстрах, СберСтрахование, ВСК Страхование.

Обязанности:

  • Обеспечивать прием и консультацию клиентов при их обращениях по вопросам ремонта электроники.
  • Организовывать запись клиентов на диагностику и ремонт устройств.
  • Контролировать выполнение заявленных сроков ремонта и качество обслуживания.
  • Вести документацию по клиентам и ремонту, своевременно информировать о статусе выполнения работ.
  • Обрабатывать входящие звонки и электронные обращения, предоставлять актуальную информацию.
  • Взаимодействовать с инженерами и поставщиками для решения текущих задач.
  • Следить за выполнением внутренних стандартов обслуживания и процедур.

Требования:

  • Опыт работы в сфере обслуживания клиентов или в сфере продаж от 1 года.
  • Знание компьютера и офисных программ (Word, Excel).
  • Коммуникабельность, доброжелательность и умение правильно выслушивать клиента.
  • Ответственность, внимательность и организованность.
  • Знание принципов работы сервисного центра и ремонта электроники будет преимуществом.
  • Способность быстро обучаться новым продуктам и процедурам.
  • Готовность работать полный рабочий день и выполнять поставленные задачи.

Условия:

  • Рабочее место находится в г. Красногорск, ул. 50 лет Октября, дом 4.
  • График работы: 5 / 2 с 10:00 до 20:00 (Плавающие выходные).
  • Оплачиваемый отпуск.
  • Конкурентоспособная заработная плата: Оклад 60.000 руб. + 40.000 руб. KPI.
  • Возможности профессионального развития и обучения.
  • Дружный коллектив и комфортная рабочая атмосфера.
  • Инструктаж и поддержка для новичков.