Менеджер отдела качества

Обязанности:

• Выявление строительных дефектов жилых помещений и составление чек-листа осмотра.

• Осуществление передачи квартир, нежилых помещений, машино-мест, кладовых помещений Участникам долевого строительства.
• Подготовка дефектной ведомости.
• Передача дефектных ведомостей прорабу в работу, контроль устранения дефектов (качество/сроки).
• Информирование о степени и сроках готовности устранения замечаний.
• Работа с претензиями от Собственников жилых/нежилых помещений, Оформление документации (акт осмотра, акта выполненных работ).
• Постановка задач подрядным организациям и контроль за выполнением работ по устроению замечаний в жилых/нежилых помещениях по заявлениям от собственников.
• Работа с заявлениями от собственников и участников долевого строительства в программе CRM «Битрикс 24».
• Подготовка МПЗ в программе «БИТ: Строительство» на комплектующие и материалы для исполнения гарантийных обязательств Застройщика на основании обращений от собственников объектов строительства.

Требования:

• Высшее или среднее профессиональное образование.

• Опыт работы в строительной сфере от 1–2 лет (приемка жилья, контроль качества, работа с дольщиками).

• Понимание строительных норм и стандартов (в части отделочных и строительных работ.

• Умение выявлять строительные дефекты и грамотно их фиксировать.

• Навык составления дефектных ведомостей, актов осмотра и актов выполненных работ.

• Умение работать с претензиями и обращениями собственников - грамотная устная и письменная речь.

• Опыт работы в CRM «Битрикс 24» (или готовность быстро освоить).

• Внимательность, стрессоустойчивость, ответственность.

Условия:

• Место работы: г. Тверь, микрорайон Южный, объект - ЖК "ТОТ".
• Официальное трудоустройство в соответствии с ТК РФ.
• График работы: 5/2.
• Корпоративное обучение и мероприятия за счет компании, участие в крупных отраслевых форумах.
• Корпоративные программы: скидки и привилегии от компаний-партнеров для наших сотрудников.
• Доступ к сервису электронных книг Литрес.
• Скидки на приобретение жилья от застройщика.
• Компенсация мобильной связи, корпоративное такси по необходимости.