улица Генерал-лейтенанта Озерова 17к1
Мы - компания ASBUH из Калининграда. Уже более 16 лет помогаем предпринимателям и компаниям вести бухгалтерский учёт, сдавать отчётность и спокойно заниматься развитием бизнеса. Сегодня нам доверяют более 150 клиентов, и в связи с ростом компании мы ищем менеджера по работе с клиентами.
Эта вакансия подойдёт тем, кто любит общение с людьми, умеет организовывать процессы и хочет развиваться в сфере клиентского сервиса. Опыт работы не обязателен - всему научим и поддержим на этапе адаптации.
📋 Чем предстоит заниматься:
- Быть основным контактным лицом для действующих клиентов компании;
- Принимать обращения клиентов и координировать их решение совместно с бухгалтерами и специалистами;
- Контролировать получение документов и необходимой информации от клиентов;
- Следить за актуальностью данных в CRM-системе, договорах и карточках клиентов;
- Контролировать своевременность оплат и напоминать клиентам о задолженности;
- Готовить договоры, дополнительные соглашения и другие документы;
- Вести переписку по электронной почте и в мессенджерах;
- Собирать обратную связь и отзывы клиентов;
- Участвовать в первичных консультациях новых клиентов;
- Выполнять организационные поручения руководителя.
🎯 Мы ожидаем:
- Грамотную устную и письменную речь;
- Доброжелательность и клиентоориентированность;
- Внимательность к деталям и ответственность;
- Уверенное владение ПК (Word, Excel, электронная почта);
- Умение работать в режиме многозадачности;
- Желание учиться и развиваться.
Будет плюсом:
- Опыт работы с клиентами;
- Понимание основ документооборота или бухгалтерии.
🎁 Мы предлагаем:
- Заработную плату от 60 000 до 80 000 рублей;
- Оформление по ТК РФ;
- График работы 5/2 с 9:00 до 17:30;
- Работу в комфортном офисе в центре Калининграда;
- Наставничество и обучение;
- Возможность влиять на процессы компании и предлагать улучшения в работе с клиентами
Почему сотрудники выбирают нас:
✅ Более 16 лет успешной работы на рынке;
✅ Стабильная компания с растущей клиентской базой;
✅ Дружный коллектив и поддержка коллег;
✅ Комфортный офис с парковкой;
✅ Чай, кофе и корпоративные мероприятия;
✅ Работа без холодных продаж и поиска клиентов.
Будем рады познакомиться! Откликайтесь на вакансию - расскажем подробнее о компании и ответим на все вопросы.
