Менеджер по работе с клиентами

Дата размещения вакансии: 09.06.2026
Работодатель: DELTA
Уровень зарплаты:
от 40000 до 70000 RUR
Город:
Санкт-Петербург
Требуемый опыт работы:
От 1 года до 3 лет

DELTA — одна из ведущих SEO-компаний России с опытом более 20 лет.
Мы занимаем лидирующие позиции в авторитетных отраслевых рейтингах: Tagline и Рейтинг Рунета.

Наши клиенты — крупные заводы, торговые центры, IT-компании, радиостанции, автосалоны и другие игроки рынка.

В связи с ростом команды, ищем внимательного и ответственного и клиентоориентированного специалиста по сопровождению клиентов.

Обязанности:

  • Поддержание связи с действующими клиентами (по телефону, почте, в мессенджерах). Не продажи.

  • Согласование этапов SEO-оптимизации, продвижения и корректировок на сайте.

  • Контроль дебиторской задолженности.

  • Подготовка технических заданий для специалистов.

  • Постановка и координация задач внутри команды.

  • Приоритизация и контроль выполнения работ.

  • Соблюдение сроков и контроль за корректировками.

  • Ведение отчетности в CRM-системе.

Требования:

  • Опыт работы с клиентами от 1-го года.
  • Готовность к активному общению с клиентами по телефону и в мессенджерах.
  • Грамотная устная и письменная речь.

  • Клиентоориентированность и стрессоустойчивость.

  • Умение быстро анализировать и обрабатывать информацию.

  • Способность самостоятельно обучаться.

  • Ответственный подход к работе и высокая самоорганизация.

Будет преимуществом:
  • Опыт работы в SEO-агентстве.
  • Опыт работы в Bitrix24.
  • Понимание Яндекс Метрики.
  • Понимание принципов интернет-рекламы и аналитики.

Условия:

  • Удалённая работа.

  • График 5/2, гибкий старт с 8:30 до 9:30.

  • Прозрачная система роста ЗП.

  • Работа в команде сильных специалистов.

О нас:

  • 20+ лет опыта и признание в ТОП-3 SEO-компаний юга России.

  • Стабильность: работаем с 2003 года.

  • Внутреннее обучение, наставничество и профессиональный рост.

  • Дружелюбная атмосфера и поддержка коллег.

  • Внутренняя Библиотека знаний и регулярное повышение квалификации.

  • Комфортный офис в центре (при желании — можно работать в офисе).

Мы любим своё дело и ценим качество.
Откликайтесь — и, возможно, вы станете частью сильной команды DELTA!

Этапы отбора:

  1. Первичный созвон с HR.
  2. Видео-собеседование.
  3. Тестовые дни.
  4. Выход на оплачиваемый испытательный срок.

Если вам близки высокий уровень сервиса, системный подход, digital-сфера и работа на результат — будем рады познакомиться с вами!