Специалист по работе с обращениями клиентов

Дата размещения вакансии: 11.12.2020
Работодатель: Сбербанк
Уровень зарплаты:
от 37000 RUR
Город:
Самара
Московское шоссе 270В
Требуемый опыт работы:
не требуется

Если ты:

  • хочешь построить карьеру в крупнейшем банке России,
  • стремишься построить долгие и доверительные отношения с клиентами,
  • нацелен на достижение лучшего клиентского опыта,
  • видишь себя частью дружной команды,

стань специалистом по работе с обращениями клиентов Банка № 1 в Центральной и Восточной Европе!

Специалист по работе с обращениями клиентов обрабатывает обращения клиентов, поступающие в Банк из любых источников по всем каналам, в том числе осуществляет исходящие звонки Клиентам по вопросам, возникающим в ходе рассмотрения обращений.

Ты подходишь нам, если:

  • у тебя высшее образование или ты студент последнего курса обучения;
  • ты искренне заинтересован в помощи клиентам,
  • готов встать на место клиента и решить его вопрос,
  • у тебя грамотная устная и письменная речь,
  • ты опытный пользователь MS Office.

Мы предлагаем:

  • конкурентную и стабильную заработную плату (совокупный доход, включающий оклад и премиальную часть — от 37 000 до вычета налога),
  • трудоустройство согласно ТК РФ,
  • ДМС,
  • возможности карьерного и профессионального развития,
  • оказание материальной помощи в тяжелых жизненных ситуациях и выплату при рождении ребенка,
  • бесплатное корпоративное обучение, которое поможет тебе консультировать клиентов даже в самых сложных ситуациях,
  • гибкий график работы (5\2 c плавающими выходными либо 2/2);
  • яркую и насыщенную корпоративную жизнь.

Мы ждем тебя, чтобы строить счастливое будущее вместе!