Стажер технической поддержки

Дата размещения вакансии: 27.02.2020
Работодатель: Спутник НПР
Уровень зарплаты:
от 25000 RUR
Город:
Рязань
улица Кудрявцева 56
Требуемый опыт работы:
не требуется
Обязанности:
  • Анализ и обработка поступающих инцидентов;

  • Подготовка отчетности;

  • Систематизация и наполнение базы знаний.

Требования:
  • Знание СУБД на уровне понимания принципов их работы, построения запросов SQL;

  • Умение принимать самостоятельные решения в условиях неопределенности;

  • Умение грамотно и корректно излагать свои мысли (устно и письменно);

  • Знание общих принципов разработки программного обеспечения;

  • Ответственность в выполнении поставленных задач;

  • Коммуникабельность;

  • Стрессоустойчивость;

  • Внимательность.

Приветствуется:

  • Опыт работы в системах багтрекинга: JIRA, HPSM;

  • Опыт работы с XML, XSD, XSLT;

  • Опыт работы в тестировании;

  • Знание ITIL.

Условия:
  • График работы 5/2, с 10 до 19 с часовым перерывом на обед;

  • Комфортный офис в центре г. Рязань;

  • Испытательный срок 3 месяца, оформление по ТК РФ;

  • Бесплатное обучение, во время обучения выплачивается зарплата;

  • Возможность карьерного роста;

  • Бесплатные обеды, чай, кофе;

  • Уровень заработной платы обсуждается индивидуально.