Специалист по дистанционному сопровождению клиентов

Дата размещения вакансии: 26.03.2020
Работодатель: Воробьевы горы
Уровень зарплаты:
от 34000 до 47000 RUR
Город:
Саратов
Большая Садовая улица 239
Требуемый опыт работы:
не требуется
Обязанности:
  • Сопровождение (по телефону) действующих корпоративных клиентов Компании — организаций Москвы и Московской области с целью формирования позитивных партнерских взаимоотношений. Обеспечение качественной сервисной, информационной и пост-продажной поддержки услуг;
  • Информирование по изменениям в законодательстве, новшествам в системе, предоставление информационных материалов и приглашения на семинары;
  • Контроль своевременной оплаты и отчетность;
  • Ведение актуальной базы клиентов в 1С;
  • Работа с клиентами в дистанционном формате по телефону и без разъездов
Требования:
  • Умение вести переговоры с клиентами по телефону и работать с возражениями;
  • Четкая, грамотная и поставленная речь, умение слышать;
  • Опыт телефонных переговоров от 1 года желателен;
  • Знание техники продаж, отработки возражений, презентации;
  • Ответственность, нацеленность на результат, хорошие коммуникативные навыки, доброжелательность, желание помогать клиентам в решении их задач;
  • Обучаемость, желание профессионально развиваться;
  • Опытный пользователь ПК
Условия:

Мы создали максимально комфортные условия для наших сотрудников:

  • Официальное трудоустройство с первого дня, полное соблюдение ТК РФ;
  • Прозрачная система оплаты труда, включающая фиксированный оклад + ежемесячные бонусы + квартальные бонусы;
  • Компенсацию оплаты стоимости проезда в размере 850 рублей ежемесячно;
  • Надбавки за стаж работы в Компании от 1 года — 3%, от 2 лет — 6%;
  • Эффективная система обучения и повышения квалификации внутри Компании;
  • Возможность развития и карьерного роста;
  • Уютный новый офис в Бизнес-центре «Навигатор», комфортное рабочее место, чай/кофе всегда в наличии;
  • Дружный коллектив и доброжелательная атмосфера, которая помогает в работе и мотивирует на дальнейшие достижения.