Специалист call-центра

Дата размещения вакансии: 19.03.2020
Работодатель: Связьтранзит
Уровень зарплаты:
от 10000 RUR
Город:
Иркутск
Требуемый опыт работы:
не требуется

Работа в Call-центре:

  • это удобный график (2/2, есть возможность работать по неполный день);
  • это возможность совмещать с учебой или основной работой;
  • это офис с удобной транспортной развязкой (Октябрьский район), парковка;
  • это возможность работать без опыта, получить первый опыт работы и прокачать свои навыки коммуникаций.

Чем вы будете заниматься?

  1. принимать входящие звонки клиентов;
  2. консультировать и помогать решать интересующие вопросы;
  3. совершать исходящие звонки с целью проинформировать клиентов о предстоящем мероприятии, акции и т.д.;
  4. вносить информацию в CRM и оформлять заявки;
Что для нас важно:
  • грамотная устная и письменная речь, хорошая дикция;
  • умение вежливо и доброжелательно общаться с людьми;
  • умение работать с ПК на уровне уверенного пользователя;

Если у вас уже есть опыт работы в сфере консультирования клиентов — это будет плюсом при рассмотрении вашей кандидатуры и поможет быстрее включиться в работу. Если у Вас нет опыта, но Вы чувствуете, что можете добиться успеха — приходите, мы научим вас работать и поможем адаптироваться.

Личные качества, важные для работы в этой должности:

— вы готовы воспринимать новую информацию и быстро учитесь;

— вы умеете слушать, общаться с разными людьми, сглаживать конфликты;

— вы ответственно подходите к работе: качественно выполняете работу, соблюдаете сроки, не подводите свою команду.

Условия:
  • сдельная з/п от 10 000 руб., своевременные выплаты;
  • обучение и помощь на первоначальном этапе;
  • сменный график работы;
  • возможность профессионального и карьерного роста в Компании (отдел корпоративных продаж / отдел обслуживания клиентов).