Инженер технической поддержки

Дата размещения вакансии: 08.05.2020
Работодатель: Химпром
Уровень зарплаты:
з/п не указана
Город:
Новочебоксарск
Требуемый опыт работы:
От 1 года до 3 лет
Обязанности:
  • Прием, регистрация, решение обращений, поступающих в службу технической поддержки.
  • Проведение первичной диагностики, определение причин инцидентов.
  • Решение инцидентов посредством удалённого администрирования, установка и настройка ПО и приложений.
Требования:
  • Хорошие знания MS Windows 7,10, MS Office, MacOS, Android, iOS, почтового и антивирусного ПО.
  • Навыки удаленного администрирования.
  • Понимание протоколов TCP/IP, SIP.
  • Навыки диагностик и ремонта ПК, оргтехники.
  • Желательный опыт в MS Windows Server 2008/12.
  • Образование: высшее техническое \ средне-специальное
  • Технический английский
  • Опыт на аналогичной должности не менее 1 года.
Условия:
  • Оформление согласно ТК РФ, полный соц.пакет.
  • График работы с 08.00 до 17.00 (по пятницам — до 16.00), 5/2
  • ЗП — по итогам собеседования.