Оператор call-центра ФНС России

Дата размещения вакансии: 24.10.2020
Работодатель: Филиал ФКУ Налог-Сервис ФНС России по ЦОД в г.Москве
Уровень зарплаты:
от 20000 RUR
Город:
Волгоград
Требуемый опыт работы:
не требуется

Мы предлагаем:

  • Оформление c первого рабочего дня по ТК РФ
  • График работы 5/2: пн-чт — с 10 до 19; пт — с 10 до 17:45
  • Премирование по итогам работы (ежемесячное и ежеквартальное)
  • Комфортные условия труда, молодой коллектив
  • Корпоративное обучение (получение знаний по основам налогового законодательства)
  • Возможность карьерного роста
  • Основной отпуск 33 календарных дней
  • Льготные путёвки для сотрудников и членов их семей на санаторно-курортное лечение и отдых

В Ваши задачи будет входить:

  • Приём и обработка поступающих по телефону обращений налогоплательщиков, ответы на вопросы по налогообложению с использованием базы данных и сайта налоговой службы (ФНС России)
  • Регистрация принятых вызовов в специализированном программном обеспечении

Пожелания к кандидату:

  • Грамотная речь
  • Стрессоустойчивость, вежливость, бесконфликтность, внимательность
  • Умение работать с информацией
  • Уверенный пользователь ПК

Преимуществом будет:

  • Наличие опыта трудовой деятельности в контакт-центрах, либо в финансовой, банковской сферах