Младший менеджер интернет-магазина

Дата размещения вакансии: 12.08.2020
Работодатель: Старт
Уровень зарплаты:
з/п не указана
Город:
Санкт-Петербург
Невский проспект 55
Требуемый опыт работы:
не требуется

Сеть гипермаркетов товаров для дома, семьи и ремонта — ДОМОВОЙ, в связи с активным развитием интернет-магазина tddomovoy.ru, открывает вакансию — Младший менеджер интернет-магазина

Главная задача должности:

Поддержание лояльности клиентов Компании

Что предстоит делать:

  • Обработка обратной связи от клиентов и решение проблемных ситуаций (работа с обращениями со всех возможных каналов: сайт, телефон, соц. сети, сторонние ресуры и др.);
  • Ведение клиентов на всех этапах в retailCRM;
  • Взаимодействие с курьерскими службами, колл-центром, коммерческой службой;
  • Контроль развития и поддержания клиентской базы, ее анализ и сегментирование;
  • Участие в разработке и планировании маркетинговых активностей в онлайне, анализ эффективности (email, push-рассылки, контекстная реклама, работа с СРА-сетями и проч).

Пожелания к кандидатам:

  • Ищем кандидатов только с перспективой!
  • Желание много работать, расти и развиваться — обязательно!
  • Опыт работы в интернет-магазине приветствуется
  • Самостоятельность, высокая организованность

Что мы предлагаем:

  • Работу в крупной, стабильной компании
  • Отличные перспективы карьерного роста в отделе по работе с Интернет-магазином (!)
  • Полностью официальный доход
  • Оформление в соответствии с ТК РФ
  • График работы 5/2, с 8:30 до 17:30 (в пятницу до 16:15)