Региональный директор по сервису (Дальневосточный)

Дата размещения вакансии: 17.10.2020
Работодатель: РОСТСЕЛЬМАШ
Уровень зарплаты:
з/п не указана
Город:
Благовещенск (Амурская область)
Требуемый опыт работы:
От 1 года до 3 лет
Обязанности:
  • Разрабатывать предложения в области системы мотивации Дилеров к развитию сервисной инфраструктуры и повышению качества сервисных услуг.
  • Разрабатывать предложения в области стандартов сервисного обслуживания для Дилеров Общества.
  • Разрабатывать и контролировать выполнение плана развития Дилера в области сервиса, предпринимать все необходимые действия для его реализации;
  • Осуществлять периодическую инспекционную оценку Дилеров Общества на соответствие стандарту сервисного обслуживания.
  • Производить периодический контроль удовлетворенности Клиентов уровнем сервисного обслуживания на вверенной территории, проводить постоянный анализ и предлагать мероприятия по повышению уровня данного показателя.
Требования:
  • Высшее образование (желательно техническое).
  • Опытный пользователь ПК (MS Word, Power Point, MS Excel, CRM).
  • Готовность к частым командировкам.
  • Наличие водительского удостоверения категории В.

Условия:

  • Работа в режиме Хоум-офис, с разъездами в пределах региона.
  • Оформление согласно ТК РФ.
  • Полный социальный пакет.
  • Перспектива карьерного и профессионального роста.
  • Возможность бесплатного обучения в учебном центре Ростсельмаш.
  • Предоставляется автомобиль, корпоративная мобильная связь.