Менеджер по обслуживанию корпоративных Клиентов

Дата размещения вакансии: 20.11.2020
Работодатель: ЭР-Телеком
Уровень зарплаты:
от 27000 до 33000 RUR
Город:
Пермь
Шоссе Космонавтов 111, корп. 43
Требуемый опыт работы:
От 1 года до 3 лет

Обязанности:

  • Прием и решение входящих обращений от клиентов b2b;
  • Обзвон клиентов: прием в клиентский сервис, сбор дебиторской задолженности, актуализация данных о клиентах и т.д.;
  • Повторная отправка документов (счета, счета-фактуры, акты), предоставление дубликатов;
  • Оформление операций по переоформлению договора и смены тарифного плана, контроль подписания документов.


Требования:

  • Высшее образование;
  • Приветствуется опыт работы в продажах, обслуживании клиентов, специалистом контакт-центра;
  • Желательно знание 1С;
  • Личные качества: коммуникабельность, грамотная речь, стрессоустойчивость, ответственность.


Условия:

  • Работу в федеральном телекоммуникационном Холдинге;
  • Трудоустройство согласно ТК РФ, полностью официальная белая заработная плата;
  • График работы 5×2, с 09.00 ч. до 18.00 ч., суббота и воскресенье — выходные дни;
  • Льготная программа ДМС-страхования;
  • Предоставление корпоративной мобильной связи;
  • Молодая дружная команда, яркая и насыщенная корпоративная жизнь;
  • Бонусное подключение к телеком-услугам Дом.ru по тарифу «Сотрудник».