Менеджер по работе с клиентами

Дата размещения вакансии: 13.10.2020
Работодатель: Первый Бит
Уровень зарплаты:
от 30000 RUR
Город:
Краснодар
микрорайон Кожзавод, Кожевенная улица 38
Требуемый опыт работы:
не требуется

Если Вы хотите развиваться в сфере IT, стать супер-знатоком сервисов 1С, решать сложные задачи и помогать клиентам делать их бизнес еще лучше — откликайтесь!

ОБЯЗАННОСТИ:

  • Контроль подключения клиентов к сервисам 1С и продление действующих договоров;
  • Обработка входящих обращений\запросов от клиентов, выявление потребностей клиентов;
  • Работа с действующими клиентами компании (юр.лица);
  • Повышение лояльности клиентов, выстраивание и поддержание долгосрочных отношений;
  • Продление, регистрация, допродажа сервисов;
  • Ведение документооборота (выписка, подписание закрывающих документов).

ТРЕБОВАНИЯ:

  • Способность к усвоению большого объема новой информации;
  • Обязательно — желание взаимодействовать с клиентами (по телефону);
  • Высокая работоспособность, активная жизненная позиция;
  • Законченное образование (высшее или средне-специальное);
  • Знания в области компьютерных программ и 1С будет преимуществом.

УСЛОВИЯ:

  • Постоянное профессиональное развитие: курсы, тренинги, мастер-классы, программы корпоративного университета Первого Бита;
  • Опытный, компетентный наставник, который будет принимать непосредственное участие в обучении;
  • Оформление по ТК РФ с первого дня работы;
  • Белая заработная плата: оклад + %;
  • График работы: 5/2 с 10.00 — 19.00 или с 9.00 — 18.00.