Менеджер контакт-центра

Дата размещения вакансии: 27.10.2020
Работодатель: Формула М2
Уровень зарплаты:
от 20000 до 23000 RUR
Город:
Барнаул
Павловский тракт 49/3
Требуемый опыт работы:
От 1 года до 3 лет

Обязанности:

  • приём, обработка и распределение входящих звонков
  • обработка входящей и исходящей корреспонденции (факсимильные и электронные сообщения)
  • обработка запросов от клиентов на сайте интернет магазина посредством онлайн-консультации и программы skype
  • осуществление исходящих звонков (услуга обратный звонок, звонки клиентам интернет магазина, холодные звонки)
  • приём, обработка и доведение заказов до завершения по интернет магазину


Требования:

  • образование средне-специальное
  • стаж работы в аналогичной должности от 6 месяцев
  • грамотная устная и письменная речь


Условия:

  • официальное трудоустройство
  • график работы сменный
  • работа в дружном коллективе
  • перспектива карьерного роста