Координатор (в банк)

Дата размещения вакансии: 07.10.2020
Работодатель: ISS, группа компаний
Уровень зарплаты:
от 65000 до 85000 RUR
Город:
Москва
Кольцевая линия
Требуемый опыт работы:
От 1 года до 3 лет
Обязанности:
  • Работа с обращениями физических и юридических лиц в колл-центр клиентского отдела банка (ответы на вопросы о правилах заполнения платежей;

  • Предоставление справок/информации об операциях и комиссиях);

  • Ответы на письменные запросы клиентов — юридических лиц, а также переадресация клиентам вопросов, полученных от других сотрудников Банка;

  • Предзаполнение договоров клиентов, а также координация подписания договоров на стороне Банка;

  • Сканирование клиентских документов;

  • Сдача документов в архив;

  • Навыки делового общения и знания основных продуктов Банка обязательны.

Требования:
  • Высшее образование (экономическое, банковское или финансовое);
  • Опыт аналогичной работы от 1 года (с юридическими лицами, при этом, не продажи);
  • Английский язык уровня не ниже Intermediate;
  • Знание делового этикета;
  • Клиентоориентированность;
  • Стрессоустойчивость.
Условия:
  • Официальное оформление по ТК РФ;
  • График работы 5/2, 09.00−18.00,
  • Офис м. Белорусская, ул. Лесная д.5;
  • Заработная плата от 65 000 до 85 000 рублей (Gross), обсуждается с успешным кандидатом;

  • Персональная надбавка за питание 5 250 рублей (Gross);

  • ДМС (после испытательного срока).