Специалист отдела сопровождения программного обеспечения

Дата размещения вакансии: 09.10.2020
Работодатель: Биллинговый центр
Уровень зарплаты:
от 25750 RUR
Город:
Барнаул
улица Льва Толстого 3
Требуемый опыт работы:
От 1 года до 3 лет
Обязанности:
  • Изучение функционала и правил использования:
    • информационных систем, разрабатываемых в организации;
    • сторонних информационных систем, с которыми работают клиенты.
  • Обучение пользователей работе с этими информационными системами.
  • Консультирование пользователей по телефону по вопросам работы с информационными системами, помощь в решении проблем.
  • Настройка доступа к информационным системам с удаленных рабочих мест.
  • Участие в тестировании новых возможностей информационных систем.
Требования:
  • Навыки работы с ПК на уровне опытного пользователя.
  • Умение работать с людьми, доброжелательность и стрессоустойчивость.
  • Стремление обучаться и способность обучать.
  • Умение четко и ясно излагать свои мысли устно и письменно.
  • Опыт тестирования программных продуктов и написания документации приветствуется.
  • Мы готовы рассматривать перспективных кандидатов и без опыта.
Условия:
  • Официальное трудоустройство согласно ТК РФ.
  • Белая зарплата, квартальная премия до 60% от оклада по результатам работы.
  • График работы с 8:00 до 17:00 либо с 9:00 до 18:00 5/2 (суббота и воскресенье -выходные).
  • Возможность профессионального и карьерного роста.
  • Хороший и дружный коллектив.
  • Комфортные условия работы.