Диспетчер

Дата размещения вакансии: 11.11.2020
Работодатель: Ростелеком
Уровень зарплаты:
з/п не указана
Город:
Нижний Новгород
проспект Гагарина 11
Требуемый опыт работы:
не требуется
Обязанности:

  • Осуществлять техническую поддержку пользователей услуг линейных сооружений связи;
  • Принимать решение о завершении работ по обращению абонента;
  • Проводить и анализировать параметры абонентских линий местной сети связи по результатам измерений,
  • Осуществлять создание линейных, кабельных нарядов на проведение внутриквартирных работ по устранению повреждения;
  • Согласовывать с абонентами время визита работников 3 линии технической поддержки по устранению повреждений;
  • Осуществлять контроль устранения работниками повреждений средств и линий связи, контроль проведения плановых и аварийно-восстановительных работ на средствах и линиях связи;
  • Подтверждать работоспособность/восстановление услуг после устранения повреждения;
  • Осуществлять оперативный анализ и обобщение результатов работы подразделений при работе с заявками пользователей услуг связи.

Требования:
  • Средне-специальное;

  • Опыт работы в сфере телекоммуникаций как преимущество;

  • · Умение работать в команде, аналитический склад мышления.

Условия:
  • Работа в крупнейшем провайдере цифровых сервисов России;

  • Масштабные задачи в рамках проекта;

  • Помощь наставника-эксперта в первое время работы;

  • Участие в events от ведущих производителей оборудования Huawei, Juniper,

  • Оформление по ТК РФ (официальная заработная плата, оплачиваемый больничный)

  • Прозрачная система KPI и MBO;

  • Отличные возможности для карьерного роста и профессионального развития.