Оператор колл-центра (график 5/2)

Дата размещения вакансии: 22.11.2020
Работодатель: Диджитал медикэл оперейшнс
Уровень зарплаты:
от 48000 до 60000 RUR
Город:
Москва
Пресненская набережная 12
Требуемый опыт работы:
От 1 года до 3 лет

Doctis — один из наиболее востребованных телемедицинских сервисов в стране и разработчик мобильных приложений. Основан в 2016 году академиком РАН, профессором, д.м.н., известным врачом акушером-гинекологом Курцером М. А. Всего за два года существования нашими постоянными партнерами стали: СОГАЗ, Сбербанк, ВТБ-страхование, Совкомбанк, Росгосстрах, Ренессанс и прочие.

Мы любим помогать людям и дарить веру в будущее за счет сильнейшей команды врачей, которые с нами сотрудничают. Имеем собственный Сall-центр и в связи с расширением хотим пригласить кандидата на должность оператора. Если ты активен и любишь общение, то тебе к нам!

Обязанности:

  • Приём звонков от клиентов и лечебных учреждений;
  • Организация оказания медицинских услуг (подбор ЛПУ, запись на приём, консультации по мобильному приложению);
  • Отправка гарантийных писем на согласование куратором услуги;
  • Внесение и регистрация информации в базе данных;
  • Консультирование клиентов по базовым медицинским вопросам;
  • Обработка электронных писем.

Требования:

  • Опыт работы на медицинском пульте или в Сall-центре
  • Желателен опыт работы в страховой сфере
  • Хорошие переговорческие навыки
  • Медицинское образование будет преимуществом
  • Знание офисных программ
  • Личные качества: клиентоориентированность, быстрая обучаемость, проактивная жизненная позиция, ответственность, исполнительность

Условия:

  • График 5/2 с 09:00 до 18:00 (в офисе)
  • Оплата: 200р/час + KPI 35% (всё до вычета НДФЛ)
  • Белая зарплата 2 раза в месяц
  • Официальное оформление с 1 дня обучение (3−4 дня)
  • Удобный и красивый офис возле м. Деловой центр/Выставочная
  • Дримтим:)
  • Работа в быстрорастущей компании — сегодня ты менеджер, а завтра ведущий специалист отдела