Специалист по работе с клиентами (специалист службы сервиса)

Компания «ДАЙМЭКС» — один из лидеров на рынке курьерских услуг экспресс-доставки корреспонденции и грузов по России и всему Миру.

Мы стабильно растем на рынке B2B уже 22 года. Команда «ДАЙМЭКС» состоит из 100 офисов от Калининграда до Владивостока, от Мурманска до Сочи, а также у нас есть офисы в странах ближнего зарубежья: Беларуси, Казахстане, Украине, Эстонии и других странах.

Наше конкурентное преимущество — это способность доставлять корреспонденцию и грузы любым видом транспорта, что позволяет обеспечить оптимальные сроки и доступную стоимость услуг.

Наш слоган: новый день придет сам, остальное доставим мы!

Наш символ — стриж — самая быстрая и выносливая птица на планете!

Как мы представляем «нашего» человека:

• Позитивен и любит общаться.
• Нацелен на результат!
• Хочет ЗАРАБАТЫВАТЬ!
• Любит свою работу!

ТРЕБОВАНИЯ:

• Уверенный пользователь ПК.
• Грамотная речь.
• Опыт работы в сфере логистики приветствуется;

ОБЯЗАННОСТИ:

• Прием входящих звонков от клиента.
• Консультирование клиентов по услугам компании.
• Расчет стоимости и сроков доставки отправлений. Оформление заказов.
• Отслеживание отправлений.
• Уведомление клиентов о прибытии грузов.
• Решение спорных ситуаций.
• Встреча клиентов в офисе Компании.

УСЛОВИЯ:

• Своевременная заработная плата.
• График работы 5/2 с 9.00 до 18.00.
• Официальное оформление по ТК РФ.
• Постоянная работа на территории работодателя.
• Дружный коллектив.

МЫ ПРЕДЛАГАЕМ:

• Корпоративное обучение — тренинги, семинары, конференции.
• Корпоративные мероприятия.
• Возможность постоянно развиваться и строить долгосрочную карьеру в компании.