Специалист по работе с клиентами (специалист службы сервиса)

Дата размещения вакансии: 22.01.2021
Работодатель: DIMEX
Уровень зарплаты:
от 28000 RUR
Город:
Новосибирск
Владимировская улица 11Ак1
Требуемый опыт работы:
не требуется

Компания «ДАЙМЭКС» — один из лидеров на рынке курьерских услуг экспресс-доставки корреспонденции и грузов по России и всему Миру.

Мы стабильно растем на рынке B2B уже 22 года. Команда «ДАЙМЭКС» состоит из 100 офисов от Калининграда до Владивостока, от Мурманска до Сочи, а также у нас есть офисы в странах ближнего зарубежья: Беларуси, Казахстане, Украине, Эстонии и других странах.

Наше конкурентное преимущество — это способность доставлять корреспонденцию и грузы любым видом транспорта, что позволяет обеспечить оптимальные сроки и доступную стоимость услуг.

Наш слоган: новый день придет сам, остальное доставим мы!

Наш символ — стриж — самая быстрая и выносливая птица на планете!

Как мы представляем «нашего» человека:

  • Позитивен и любит общаться.
  • Нацелен на результат!
  • Хочет ЗАРАБАТЫВАТЬ!
  • Любит свою работу!

ТРЕБОВАНИЯ:

  • Уверенный пользователь ПК.
  • Грамотная речь.
  • Опыт работы в сфере логистики приветствуется;

ОБЯЗАННОСТИ:

  • Прием входящих звонков от клиента.
  • Консультирование клиентов по услугам компании.
  • Расчет стоимости и сроков доставки отправлений. Оформление заказов.
  • Отслеживание отправлений.
  • Уведомление клиентов о прибытии грузов.
  • Решение спорных ситуаций.
  • Встреча клиентов в офисе Компании.

УСЛОВИЯ:

  • Своевременная заработная плата.
  • График работы 5/2 с 9.00 до 18.00.
  • Официальное оформление по ТК РФ.
  • Постоянная работа на территории работодателя.
  • Дружный коллектив.

МЫ ПРЕДЛАГАЕМ:

  • Корпоративное обучение — тренинги, семинары, конференции.
  • Корпоративные мероприятия.
  • Возможность постоянно развиваться и строить долгосрочную карьеру в компании.