Старший администратор отеля

Дата размещения вакансии: 14.05.2021
Работодатель: ГлаБар
Уровень зарплаты:
от 50000 RUR
Город:
Феодосия
Требуемый опыт работы:
От 3 до 6 лет

В популярный отель в г. Феодосия требуется на постоянную работу старший администратор. Отель находится на первой береговой линии, работает круглогодично и предлагает своим гостям новые и современные номера, открытый бассейн, кафе, комплекс банных услуг, детскую зону.

Нужен проактивный и опытный специалист для усиления компетенций команды сотрудников отеля.

Что необходимо делать:

  • Обновить/создать стандарты для службы приема и размещения гостей;
  • Улучшить взаимодействие со службой housekeeping;
  • Внедрить новую систему сбора обратной связи от клиентов;
  • Внедрить новую систему upsale и crossale для администраторов;
  • Принимать активное участие в подготовке к сертификации отеля на 4*;

Требования:

  • Опыт работы в службе приема и размещения от 3 лет и более;
  • Знание лучших практик в организации работы СПиР;
  • Опыт в подборе и обучении персонала;
  • Умение организовать комфортную и гостеприимную атмосферу для гостей в отеле;
  • Высокий уровень организованности, внимание к мелочам, пунктуальность;

Будет плюсом:

  • Опыт работы в PMS: Тревеллайн, Fidelio, Opera;
  • Английский Intermediate и выше;
  • Управленческий опыт более 1 года;

Условия от нас:

  • Работу в слаженной профессиональной команде, которая прислушивается ко мнению каждого участника;
  • Возможность учиться новым подходам и внедрять их в работу;
  • Мы предлагаем круглогодичное официальное трудоустройство;
  • Среднегодовой уровень оплаты 50 000 рублей (состоит из ставки и переменной части);
  • Предоставляется жильё иногородним сотрудникам + питание за счёт копании;
  • График работы с 9:00 до 18:00 при 6 дневной рабочей неделе в высокий сезон и 5- дневная в межсезонье.