Консультант чат-поддержки в Яндекс Плюс

Дата размещения вакансии: 27.12.2021
Работодатель: Яндекс
Уровень зарплаты:
от 25000 RUR
Город:
Грозный
Требуемый опыт работы:
не требуется

Служба поддержки Медиасервисов отзывчивая и дружелюбная. Мы ищем в команду общительных и ответственных людей, которые готовы помогать пользователям в любое время дня и ночи. Если вы любите сервисы Яндекса и умеете быстро ориентироваться в большом потоке информации — приходите к нам.

Что нужно делать:

  • подробно и понятно рассказывать о Плюсе в почте и чатах;
  • работать с админками, сообщать о багах, собирать пожелания;
  • общаться с разработчиками, менеджерами и другими специалистами сервисов.

Возможны дополнительные задания, которые связаны с работой поддержки.

Мы ждем, что вы:

  • грамотно пишете по-русски;
  • умеете быстро набирать текст;
  • технически подкованы;
  • готовы работать в поздние часы;
  • способны самостоятельно и интенсивно обучаться «под крылом» наставника;
  • горите желанием помогать людям.

Условия:

  • удаленная работа;
  • официальное оформление по ТК РФ;
  • график 5/2 (рабочие дни могут выпадать на субботу и воскресенье), возможен график 2/2;
  • оплачиваемое дистанционное обучение;
  • сдельная оплата труда;
  • поддержка и забота со стороны коллег;
  • разнообразные варианты роста и развития внутри компании.