Оператор call-центра (входящие звонки)

Дата размещения вакансии: 29.09.2022
Работодатель: Ростелеком
Уровень зарплаты:
от 30000 до 45000 RUR
Город:
Чебоксары
проспект Ленина 2
Требуемый опыт работы:
От 1 года до 3 лет

Обязанности:

  • Работать с действующими Клиентами, которые решили отключить услуги компании, определить причину, решить вопрос и подобрать комфортные условия обслуживания;
  • Взаимодействовать с подразделениями компании для решения различных вопросов;
  • Сохранять Клиентов в компании и формировать позитивное настроение;

Требования:

  • Имеешь опыт работы в клиентском сервисе не менее 3 месяцев;
  • Уверенный пользователь ПК
  • Любишь общаться с людьми и тебе это нравится
  • Готов работать в команде
  • Нацелен на результат;

Условия:

  • Достойная оплата труда (30 000−40 000 сдельная)
  • Оплачиваемое обучение с первого дня, сопровождение наставником;
  • Сменный график 2/2 по 12ч.,(с 8−20.00 или 9 -21.00), 5/2 -с 8−17.00,с 9−18.00,с 10−19 00, с 11−20.00, 12 00−21.00 (плавающие выходные)
  • Работать в комфортном офисе в центре города #ОПЕРАТОР #МЕНЕДЖЕР #БЕЗ_ОПЫТА