Добро пожаловать на страницу нашей вакансии!
Интернет-Магазин женской одежды Бутик Полной Моды ищет активного и классного менеджера по работе с клиентами (БЕЗ ХОЛОДНЫХ ЗВОНКОВ). Главным приоритетом в нашей работе является клиентоориентированность. Если вы любите общаться с людьми, понимаете важность высокого уровня обслуживания, дружелюбны, открыты и позитивны, то мы ищем именно ВАС.
ВНИМАНИЕ: Вакансия удаленная!!!
Вы будете:
1. Делать исходящие звонки с целью подтверждения заказов (тёплые звонки)
2. Принимать входящие звонки от клиентов
3. Заносить корректные данных в CRM-систему
4. Работать в чате
Наши ожидания к кандидату:
1. Грамотная речь, поставленный голос
2. Опыт работы в контакт-центрах, call центрах, интернет-магазинах
3. Развитые коммуникативные навыки
4. Клиентоориентированность
5. Высокий уровень личной дисциплины
6. Огромное желание работать и расти
Условия для вас:
- молодой, сплоченный коллектив
- позитивная, заряженная рабочая атмосфера
- обязательное обучение и погружение в нашу среду
- график (5/2), важно: полный день
- официальное оформление, полностью белая зарплата
- прямой контакт с руководителем
- испытательный срок 1 месяц
Немного о нас:
- 11 лет на рынке одежды в сегменте женской одежды Plus Size
- молодой, сплоченный, креативный коллектив
- берем в команду близких по духу профессионалов
- работаем в режиме самосовершенствования
- всегда говорим- ДА — нестандартному подходу, про-активности, ответственности, сплоченности и росту
- наш девиз: Делай здесь и сейчас
Наши сильные стороны:
- Теплый, позитивный, добродушный коллектив профессионалов
- Клиентоориентированный подход в работе
- Обучение, погружение в среду магазина
- Работа только с теплой клиенткой базой (полное отсутствие холодных звонков)
- Располагающая рабочая атмосфера
- Прекрасные возможности роста (возможная следующая ступень- Руководитель группы менеджеров, Супервайзер)
- Высокий уровень внутренней культуры
-
У нас принято:
— быть внимательным к мелочам и ответственным
— приходить на помощь друг другу
— позитивно подходить к любым ситуациям
— действовать здесь и сейчас
— уметь работать в режиме многозадачности
— задавать много вопросов и учиться новому
ГРАФИК!!!: (5/2), понедельник-пятница, полный день с 8 до 17 по Московскому времени (ВАЖНО!!!)
ВАЖНО:
- наличие фото в вашем резюме
-
Просим откликнуться сопроводительным письмом, начав его с фразы- Приятно познакомиться! и ответить на вопрос:
— Где вы получили опыт работы оператором/менеджером call центра и чем вас привлекает эта деятельность?
P. S ВНИМАНИЮ СОИСКАТЕЛЕЙ — подробно ознакомиться с вакансией.
Заранее благодарим вас за уделенное время и желаем вам найти работу своей мечты.
Команда Бутика Полной Моды
