Авито — сайт объявлений № 1 в России.
Ежедневно Центр клиентского сервиса Авито помогает тысячам человек по всей стране. И ты можешь стать частью нашей крутой команды!
Обрати внимание: Мы ищем сотрудника для удаленной работы. Обучение и взаимодействие с коллегами проходит также в удаленном формате.
Ты:
- любишь людей и хочешь им помогать?
- имеешь опыт работы с клиентами?
- обладаешь грамотной устной и письменной речью, на «ты» с компьютером?
- хорошо работаешь с большими объёмами информации и не боишься изменений?
- уже получил высшее/среднее-профессиональное образование? (это будет твоим преимуществом)
Чем ты будешь заниматься:
-
консультировать пользователей Авито, которые обращаются в службу поддержки по телефону;
-
решать сложные вопросы и находить индивидуальный подход к каждому пользователю;
-
регистрировать все обращения в информационной системе;
-
для работы тебе понадобится интернет, компьютер или ноутбук. Также необходима встроенная камера для участия в онлайн-встречах с руководителем и коллегами.
Мы предлагаем:
-
Все по правилам: официальное оформление и выплаты (основная часть+премия), оплачиваемое обучение.
-
Удаленную занятость.
-
Сменный график работы по 8 часов (смены по московскому времени с 8−17/ 9−18/ 10−19/ 11−20), 5 рабочих дней и 2 фиксированных парных выходных дня (не в СБ/ВС).
График устанавливается руководителем, поэтому мы ожидаем от тебя готовность к любому из перечисленных графиков. -
Реальную возможность карьерного роста и классные условия работы.
★тебя ждут тренинги на повышение профессиональных навыков + корпоративная библиотека;
★ДМС со стоматологией после 6 месяцев работы в компании;
★активная корпоративная жизнь: флэшмобы, челленджи, конкурсы, благотворительные проекты.
Ты сможешь предлагать идеи для развития крутого продукта и лично делать его клиентский сервис лучшим.
Не упусти свой шанс!
