Специалист на единую горячую линию "Почта России"

Дата размещения вакансии: 07.09.2022
Работодатель: Псков-центр
Уровень зарплаты:
от 21000 до 35000 RUR
Город:
Псков
Советская улица 20
Требуемый опыт работы:
не требуется

Горячая линия Почты России — служба, созданная специально для поддержки клиентов и получения ответов на возникшие вопросы. Специалисты компании всегда на связи, поэтому человек может набрать номер и получить консультацию по интересующему вопросу. Задача наших специалистов- помогать клиентам «Почты России».

Обязанности:

  • Сервисная поддержка и помощь текущим клиентам «Почта России» ;
  • Консультирование по отслеживанию грузов и бандеролей ;
  • Вопросы по соблюдению сроков доставки писем, посылок ;
  • Расчет стоимости доставки посылок;
  • Вопросы по сохранности почтовых отправлений ;

Что мы предлагаем:

  • Официальное оформление и прозрачную систему начисления фиксированной и переменной части (фиксированная зависит от ставки, переменная от качества работы (средний доход составит от 22 000 рублей);
  • Регулярные выплаты без задержек два раза в месяц;
  • Помощь опытного наставника и руководителя для достижения наилучших результатов. И дальнейшее корпоративное обучение;
  • Бесплатная IP-телефония для обработки звонков от клиентов;
  • Возможность карьерного роста;
  • Комфортный и светлый офис в самом центре города.

График работы:

*2/2 (08:00—20:00); (09:00—21:00) (вых — всегда воскресенье.)

*5/2 (09:00—18:00); (10:00—19:00); (11:00—20:00) (вых — вскр, пн; перерыв 1 час)

*вечер (16:00—22:00) (вых — всегда воскресенье.)

Дополнительные финансовые бонусы:

  • Корпоративное оплачиваемое обучение — 1000 рублей;
  • Возможность зарабатывать больше в дополнительные смены (повышенная ставка при переработках);
  • Надбавка за стаж работы: от 6 месяцев — 1000 рублей; от 9 месяцев — 2000 рублей; от 12 месяцев — 3000 рублей;
  • Приводите друга и получите возможность заработать 3000 рублей за каждого.

Если вы чувствуете, что вам подходит работа, то:

  • Достаточно оставить отклик
  • Прислать резюме на почту или позвонить
  • Пройти собеседование
  • Стать частью нашей дружной команды!