Специалист контакт-центра (удалённо)

Мы — команда «Ростелеком Контакт-центр»! Входим в число ведущих контактных центров России и являемся аккредитованной организацией, осуществляющей деятельность в области информационных технологий.

Приглашаем тебя на вакансию Специалист по консультированию клиентов.

В нашей команде уже более 7 000 сотрудников, присоединяйся и стань частью большой семьи!

Откликайся, звони, приводи друзей, создавай свою команду и зарабатывай!

Условия:

• Белая заработная плата из стабильного оклада и премии за качество работы;
• Возможность целый год получать ежемесячную прибавку к зарплате за каждого приведённого друга;
• Дополнительная премия за стаж 2 раза в год (после 12 месяцев работы);
• График работы: 2/2 (с 09:30,10:30,11:00), 5/2 (с 10:30,11:30), возможна подработка на неполный день;
• Оплачиваемое вводное обучение и бесплатное корпоративное обучение;
• Возможность получить опыт работы в крупной федеральной компании и прокачать свои знания и навыки в области консультирования.

Обязанности:

• Прием входящих обращений от клиентов компании;
• Поиск, диагностика и предложения решений технических проблем на стороне клиента;
• Консультация клиентов по услугам и тарифам компании.

Требования:

• Грамотная устная и письменная речь;
• Уверенный пользователь ПК;
• Желание обучаться новому и развиваться;
• Для работы из дома: наличие ПК (Windows от 7 версии и выше) и интернета со скоростью не ниже 20 Мбит.

Этого достаточно, а остальному научим!

Мы с удовольствием рассмотрим кандидатов без опыта работы.