Начинающий специалист по решению технических вопросов (удаленно)

Дата размещения вакансии: 15.11.2022
Работодатель: ЭР-Телеком
Уровень зарплаты:
от 30000 до 38000 RUR
Город:
Чебоксары
Требуемый опыт работы:
не требуется

АО «ЭР-Телеком Холдинг» — федеральный телеком-оператор, задействованный в обеспечении устойчивости, безопасности и целостности функционирования отдельных сооружений связи, средств связи и линий связи сети связи общего пользования, а также центров обработки данных.

Работа в технической поддержке — это возможность получить опыт и начать карьеру в востребованной сфере телеком и IT, а еще прокачать свои технические скиллы!

Что ты будешь делать?

  • Помогать Клиентам в решении базовых технических вопросов по телефону
  • Консультировать Клиентов по продуктам и услугам компании

Мы ждем тебя в команде, если ты:

  • Хочешь научиться решать базовые технические вопросы Клиентов по телефону и развиваться в сфере IT-технологий
  • Умеешь понятно излагать мысли и сможешь доступно объяснить информацию
  • Уверенно пользуешься ПК

Что ты можешь получить, работая у нас?

  • Научишься решать технические вопросы и станешь экспертом для своих друзей и близких
  • Получишь возможности для обучения и роста внутри направления и Холдинга:

1 ступень — специалист, доход от 30 000 рублей

2 ступень — ведущий специалист, доход от 33 000 рублей

3 ступень — руководитель группы, доход от 50 000 рублей

  • А еще тебя ждет яркая корпоративная жизнь — конкурсы, кибертурниры, спортивные мероприятия и другие активности в компании коллег и друзей

Мы гарантируем тебе:

  • Прозрачную систему мотивации (оклад + премия от KPI)
  • Обучение от заботливых наставников
  • Сменный график работы по 8 или 12 часов (в приоритете поздние часы: смена заканчивается до 01.00 по МСК)
  • Ежегодный оплачиваемый отпуск
  • Оплату ночных и праздничных часов
  • Скидки на услуги компании и бонусы от партнеров
  • Компенсацию за эл/энергию, Интернет, использование личного оборудования при удаленном формате работы

Если ты хочешь работать удаленно, тебе потребуется:

  • Стабильный высокоскоростной интернет (мобильный тебе не поможет :-))
  • Компьютер или ноутбук с характеристиками:
  • ОС: версия не старее Windows 7 или Linux, поддерживающей актуальную версию Citrix Workspace App
  • Оперативная память от 4 ГБ
  • Двухъядерный или более мощный процессор
  • Минимальное разрешение дисплея 1600×900
  • Гарнитура — микрофон и наушники
  • Web-камера с разрешением не хуже HD (внешняя или встроенная в ноутбук)

Интересно? Откликайся!

С удовольствием рассмотрим кандидатов с опытом работы в компаниях Сбербанк, ОТП Банк, Ростелеком, Мегафон, МТС, Билайн, Тинькофф Банк, М. Видео, Эльдорадо, Связной.