Специалист в отдел взыскания

Дата размещения вакансии: 28.09.2022
Работодатель: Тинькофф
Уровень зарплаты:
з/п не указана
Город:
Жуковский
Требуемый опыт работы:
не требуется

Тинькофф — первый российский онлайн-банк и надежная финансовая экосистема для 25 миллионов клиентов. В нашей команде 35 тысяч профессионалов, которые помогают людям получать максимальную выгоду от продуктов Тинькофф, развивать бизнес и инвестировать в фондовый рынок.
Мы набираем команду специалистов для работы в отделе взыскания.

Мы предлагаем

  • Оплачиваемое обучение: длится 5 рабочих дней и проходит в офисе. За успешное прохождение всей программы обучения выплатим бонус — 4 600 ₽ гросс через 3 месяца после оформления в штат.
  • Средний доход в течение первых трех месяцев — 44 500 ₽, из них оклад — 33 000 ₽. Плановые показатели в первые 2 месяца снижены, это поможет вам комфортно погрузиться в рабочий процесс.
    При этом вы можете зарабатывать больше: за успешное выполнение работы предусмотрена премия в размере оклада и выше. Также есть годовой бонус по результатам работы.
  • Работу в офисе Б. Ц. Шереметьевский, недалеко от станции метро Марьина роща.
  • График 2/2 с 08:00 до 20:00.
  • Оформление по ТК РФ, оплату больничных и отпусков.
  • Повышенный доход для кандидатов с опытом работы с залоговыми продуктами и при высоких результатах на обучении.
  • Карьерный рост: первое повышение возможно уже через месяц после трудоустройства при выполнении плановых показателей.
  • Ваше постоянное развитие за наш счет с курсами Тинькофф Апгрейд и крутыми наставниками.

Что нужно делать

  • Вести переговоры с клиентами по телефону об их просроченной задолженности. Мотивировать на внесение платежа в кратчайшие сроки и рассказывать, как грамотно выйти из ситуации.
  • Поддерживать требовательную коммуникацию с клиентами, соблюдая законодательные нормы в процессе работы.
  • Фиксировать результаты телефонных переговоров в системе.

Что мы ценим

  • Способность выстраивать конструктивный диалог с клиентом.
  • Умение брать на себя ответственность и решать нестандартные задачи.
  • Умение работать с негативом клиента.
  • Рассматриваем амбициозных кандидатов без опыта.

Ваш социальный пакет

  • Бесплатное питание: вкусные горячие обеды в столовой.
  • Расширенная программа медицинского страхования с бесплатным обслуживанием в 250+ клиниках Москвы, стоматология от 1 года работы в компании, льготное ДМС для членов семьи.
  • Льготные программы кредитования и специальные тарифы на обслуживание.
  • 50% компенсации фитнеса по корпоративным абонементам клуба-партнера: есть тренажеры, бассейн, групповые программы, сауна.
  • Скидки на услуги партнеров Банка: отдых, обучение, фитнес, магазины и прочее.

Откликайтесь, мы ждем вас в нашей команде!

Нажмите на кнопку «Откликнуться» и в течение 5 минут мы проинформируем вас о дальнейших шагах через ответ на сайте, а также продублируем ответ на электронную почту.