Оператор удалённой поддержки абонентов

Дата размещения вакансии: 22.11.2022
Работодатель: Сибирские Сети
Уровень зарплаты:
от 26000 до 30000 RUR
Город:
Черемхово
Требуемый опыт работы:
не требуется

«Сибирские сети» — это региональный провайдер телекоммуникационных услуг. Мы работаем на территориях Новосибирской и Кемеровской областях, Алтайского края и Красноярского края, предоставляем услуги в 36 городах, а каждый сотрудник является частью большой и дружной команды SIBSET TEAM.

Кто нам нужен?

Добрый и вежливый сотрудник контактного центра, которому интересно развиваться и получать новый опыт в сфере телекоммуникаций.

Это о тебе:

  • свободно общаешься на любые темы, знаешь, как расположить к себе собеседника;
  • быстро запоминаешь новую информацию и осваиваешь новые программы, считаешь себя уверенным пользователем ПК;
  • умеешь объяснять сложное простым языком.
  • рассматриваешь работу на полную занятость, полный рабочий день

Что нужно будет делать?

  • Принимать входящие звонки и помогать абонентам в решении любых вопросов: как сменить тариф, как посмотреть состояние счета, как оставить заявку на техническую поддержку;
  • Рассказывать о наших услугах и продуктах;
  • Оформлять заявки на выезд (подключение, обрыв, настойка оборудования);
  • Фиксировать каждый принятый звонок в программах компании.

Что тебя ждет?

  • Официальное трудоустройство с первого рабочего дня;
  • Белая заработная плата (оклад 21000 + премия);
  • График работы сменный плавающий, чередуются смены 2/2, 5/2, возможны ночные смены;
  • Обучение и полное погружение в мир телекоммуникаций (мы расскажем тебе о профессии и ответим на все твои вопросы).

Если у тебя есть возможность и желание работать удалённо — скорее откликайся:)