Специалист технической поддержки (офис)

ARQA Technologies (аккредитованная IT компания) — разработчик сложных программных решений для финансового сектора (банков, инвестиционных и управляющих компаний). Наши продукты QUIK и QORT используются более 300 клиентами в России и западных странах.

Головной офис компании находится в тихом центре Новосибирска, в шаговой доступности от транспортной развязки. Города присутствия — Москва. На данный момент, в компании работает более 200 человек.

Задачи:

Ответы на вопросы и решение проблем, связанных с техническими и бизнес-аспектами
эксплуатации ПО QUIK и QORT в банках, брокерских компаниях (а также у их клиентов).

Мы ожидаем:

• Высшее образование или последние курсы университета.
• Коммуникабельность. Грамотное и четкое изложение мысли в письменной и устной речи.
• Склонность к эмпатии. Способность понять проблему или задачу клиента и желание помочь.
• Умение анализировать информацию, консолидировать полученные знания.
• Приветствуется опыт написания скриптов (например, Lua, PHP).
• Приветствуются навыки работы с СУБД MSSQL, знание языка SQL.
• Приветствуются знания в области финансовых рынков.
• Приветствуется знание английского на уровне Intermediate (разговорный).

Мы предлагаем:

• Посменный график работы: 2 недели 09:00—18:00, 1 неделя 15:00−24:00
• Гибкий график работы. Для студентов последних курсов есть возможность совмещать работу с обучением.
• Официальное трудоустройство и соблюдение законодательства о труде.
• Ежегодные отпуска 31 календарный день, больничные и т.д.
• ДМС, частичную компенсацию занятий спортом.
• Уютный офис в тихом центре.
• Насыщенную корпоративную жизнь в коллективе единомышленников.
• Для сотрудников со стажем — возможность получить ссуду на первоначальный взнос при покупке жилья.