Специалист по взысканию задолженности (телефонные звонки)

Обязанности:

• телефонные звонки по клиентской базе физическим лицам, организация мероприятий по реструктуризации проблемных активов и определении дальнейшей стратегии работы;
• проведение с участниками кредитной сделки переговоров, переписки касательно погашения проблемной задолженности;
• инициирование судебных процедур по защите интересов Банка по проблемным активам;
• инициирование и участие в процедуре банкротства;
• осуществление работы с имуществом, переданным в наем/аренду.

Требования:

• высшее юридическое/экономическое образование;
• опыт работы в колл-центре, кредитной организации на аналогичной должности от 1 года, в коммерческой организации — от 3 лет.

Условия:

• Официальное трудоустройство;
• Стабильный ежемесячный доход (оклад + премия по результатам работы, в том числе при достижении минимальных требований выполнения плана)
• Комплексное обучение (корпоративная библиотека, мобильное приложение с профессиональной литературой от мировых лидеров продаж, внутренняя система онлайн обучения, вебинары, мастер классы, обмен успешным опытом, фасилитационные сессии в рамках своей команды и смежных подразделений);
• Возможности внутреннего развития: коуч сессии, построение индивидуального карьерного маршрута, наставничество ТОП менеджмента, участие в кадровом резерве;
• Добровольное медицинское страхование (включая стоматологию) в лучших частных и государственных клиниках;
• Льготные условия кредитования (в том числе льготные ипотечные условия);
• Корпоративная пенсионная программа, материальная помощь;
• Доступ в статусе «премиум» ко всем опциям сервиса товаров и услуг с корпоративными скидками «BestBenefits»;
• Программа наставничества на весь период адаптационного срока. Помощь и поддержка опытных коллег, поможет вам более гибко войти в команду профессионалов ВТБ.