Специалист в службу поддержки в Яндекс Бизнес

Дата размещения вакансии: 30.03.2023
Работодатель: Яндекс Крауд
Уровень зарплаты:
от 26000 до 33800 RUR
Город:
Абакан
Требуемый опыт работы:
не требуется

Благодаря Яндекс Бизнесу как крупные корпорации, так и предприниматели могут рассказывать о своих услугах большому количеству разных людей. Представители организаций покупают рекламную подписку от Бизнеса, которая позволяет автоматически создавать и настраивать объявления. После этого реклама появляется в Поиске, на Картах и на сайтах Рекламной сети, привлекая новую аудиторию.

Мы ищем специалиста службы поддержки, который будет общаться с пользователями Бизнеса, помогать им решать возникающие вопросы, а иногда просто рассказывать о возможностях сервиса.

Что нужно делать:

  • отвечать на вопросы пользователей по электронной почте и в чатах;
  • рассказывать о возможностях Бизнеса;
  • помогать делать наши сервисы ещё лучше: передавать коллегам пожелания пользователей и информацию об ошибках.

Мы ждём, что вы:

  • имеете высшее или неполное высшее образование (техническое будет плюсом);
  • грамотно говорите и пишете;
  • любите общаться с людьми;
  • вежливы и ответственны;
  • способны самостоятельно ставить и решать задачи;
  • готовы к интенсивному обучению.

Условия:

  • удалённая работа;
  • скользящий график 5/2 с плавающими выходными;
  • оплата труда сдельная и зависит от количества и сложности задач, которые вы выполните в течение месяца. В среднем от 26000 рублей в месяц при работе 40 часов в неделю. Премия по итогам месяца до 30 процентов;
  • оплачиваемое дистанционное обучение.