Специалист технической поддержки (удаленно)

Ростелеком — крупнейший провайдер цифровых услуг и решений, присутствующий во всех сегментах рынка и охватывающий миллионы домохозяйств в России.

Чем предстоит заниматься:

• Приём и обработка обращений клиентов по технической поддержке услуг компании;
• Удалённая настройка клиентского оборудования;
• Осуществление дистанционной диагностики и корректировки работоспособности услуг

Что мы от вас ждем:

• Опыт работы в сфере телекоммуникаций приветствуется;
• Желательно владеть знаниями основ построения сети, знаниями основных ОС, быть уверенным пользователем ПК;
• Для удалённой работы понадобится ПК/ноутбук, стабильный выход в интернет, тихое место без постороннего шума, качественная гарнитура

Мы предлагаем:

• Работа в крупнейшей Компании провайдера цифровых услуг и сервисов;
• Официальное трудоустройство по ТК, заработная плата — прозрачная схема, оклад + премия;
• Работа в удалённом режиме либо в офисе (по желанию);
• Корпоративное обучение за счет Компании;
• Социальный пакет (ДМС после прохождения испытательного срока, ежегодный оплачиваемый отпуск, больничный и т.д.);
• График работы плавающий, обсуждается на собеседовании