Менеджер по поддержке бизнес-клиентов

Тинькофф Бизнес — экосистема для малого и среднего бизнеса, которая была сделана предпринимателями для предпринимателей. Мы набираем команду персональных менеджеров для удаленной работы с клиентами на вакансию «Менеджер по поддержке бизнес-клиентов. С опытом от 6 месяцев».

Мы предлагаем

• Средний доход на старте — 53 000 ₽, из них оклад — 36 000 ₽. Также предусмотрена премия, которая зависит от качества и результатов вашей работы.
• График 5/2 с 10:00 до 19:00 по московскому времени. Выходные — суббота, воскресенье.
• Дистанционный формат работы: для работы из дома потребуется компьютер или ноутбук, хороший интернет и наушники с микрофоном.
• Оформление по ТК РФ, ДМС с льготной стоматологией, а также страховку от несчастных случаев для вас и льготные условия страхования для ваших близких.
• Оплачиваемое дистанционное обучение: длится 13 рабочих дней. За успешное прохождение всей программы обучения выплатим бонус — до 8 300 ₽ гросс после второй рабочей недели.
  Исходя из результатов обучения и комплексной оценки, рассмотрим индивидуальные условия с более высоким доходом.
• Постоянное развитие: проводим митапы, тренинги и мастер-классы. В вашем распоряжении будет огромная библиотека с технической литературой.
• Возможность профессионального и карьерного роста.
• Корпоративные тарифы по картам Тинькофф банка, скидки на спорт, досуг, здоровье и многое другое от партнеров компании.

Что нужно делать

• Помогать действующим клиентам, которые будут закреплены за вами, грамотно и выгодно пользоваться продуктами Тинькофф Бизнес, общаться в удобном для клиента канале связи.
• Решать возникающие вопросы, связанные как с продуктами Тинькофф, так и с внешними факторами (гос. органы и т.д.).
• Активно работать над вовлечением клиента в экосистему Тинькофф и повышением уровня лояльности.
• Помогать клиенту развивать бизнес, используя продуктовые и сервисные решения Тинькофф.

Что мы ценим

• Опыт работы от 6 месяцев в направлении B2B в банке: обслуживание, консультирование, сопровождение + продажи юридическим лицам.
• Опыт работы с банковскими продуктами бизнеса (РКО, корпоративные карты, торговый эквайринг, ЗП, кредиты и т.д.) и их понимание.
• Интерес к общению с представителями малого и среднего бизнеса.
• Опытный пользователь ПК.
• Грамотную и вежливую речь.
• Навык ведения переговоров, умение убеждать.

Откликайтесь, мы ждем вас в нашей команде!

Чтобы оставить отклик нажмите на кнопку «Откликнуться» и в течение 5 минут мы проинформируем вас о дальнейших шагах через ответ на сайте, а также продублируем ответ на электронную почту.