Оператор дистанционного колл-центра (удалённо)

Дата размещения вакансии: 25.05.2023
Работодатель: Тинькофф
Уровень зарплаты:
от 35000 RUR
Город:
Новоуральск
Требуемый опыт работы:
не требуется

Тинькофф — первый российский онлайн-банк и надежная финансовая экосистема для миллионов клиентов. В нашей команде тысячи профессионалов, которые помогают людям получать максимальную выгоду от продуктов Тинькофф, развивать бизнес и инвестировать в фондовый рынок.

Мы предлагаем

  • Средняя оплата оказания услуг на старте — 35 000 ₽ gross при выполнении функционала от 40 часов в неделю. Вознаграждение полностью сдельное и может быть больше: чем продуктивнее выполняете функционал, тем выше доход.
  • Минимальную выработку — 30 часов в неделю. Вы сможете оказывать услуги в любое время суток, основной поток заявок поступает в интервале с 7 до 22 по местному времени.
  • Удалённый формат: для выполнения функционала из дома потребуется компьютер/ноутбук, наушники с микрофоном, стабильный интернет.
  • Заключение договора присоединения на оказание услуг, по такому договору учитывается страховой стаж, есть отчисления в социальный фонд и налоговую.
    Также вы можете оформиться по статусу самозанятый в Тинькофф.
  • Ваше постоянное развитие за наш счет с программами обучения Тинькофф Апгрейд и крутыми наставниками.
  • Специальные тарифы по картам Тинькофф банка, скидки на спорт, досуг, здоровье и многое другое от партнеров компании.

Что нужно делать

  • Консультировать действующих и потенциальных клиентов банка по продуктам компании. Например, по сумме минимального платежа, размеру беспроцентного периода или расположению точек пополнения.
  • Выполнять дистанционные банковские операции по запросам клиентов, такие, как активация карты, совершение переводов, открытие или закрытие вкладов.
  • Рассказывать клиентам о наших преимуществах.

Что мы ценим

  • Уверенное знание ПК.
  • Понимание принципов качественного клиентского сервиса.
  • Умение общаться грамотно и вежливо.

Опыт работы в компаниях: Сбербанк, ВТБ, Альфа-банк, МТС, Билайн, Мегафон, Яндекс, Ростелеком будет преимуществом, но не основополагающим фактором. Рассматриваем амбициозных кандидатов без опыта: обучаем на старте карьеры и не бросаем наедине с новыми задачами.

удаленная работа # работа из дома # работа дистанционно # работа на дому # удаленка # специалист по работе с клиентами # менеджер по работе с клиентами # оператор call-центра # колл-центр # консультант # специалист # без опыта # работа без опыта # работа для начинающих # начинающий специалист # работа в Тинькофф # ночная работа # работа в ночь # сменный график

Откликайтесь, мы ждём вас в нашей команде!
Нажмите на кнопку «Откликнуться» и в течение 5 минут мы проинформируем вас о дальнейших шагах через ответ на сайте, а также продублируем ответ на электронную почту.