Ситидрайв — каршеринг, занимающий 2-е место на российском рынке по размеру активного парка и количеству поездок.
Наш сервис развивается с 2015 года, работая в трех городах России: Москве, Санкт-Петербурге и Сочи.
Мы классно растём, за 2022 год мы:
— Увеличили количество поездок на 119%
— Увеличили автопарк автомобилей до 11 000 автомобилей
— Привлекли еще бОльшее количество пользователей
Ситидрайв — сервис от людей и для людей, мы постоянно разрабатываем и стартуем новый функционал, позволяющий сделать бизнес эффективнее, а опыт использования ещё более качественным.
Нам нужны люди, которые помогут нам сохранить такой темп развития. Если ты хочешь создавать инновационный продукт, который реально меняет жизнь в городах, то присоединяйся к нашей команде.
Мы ищем оператора службы поддержки, который будет консультировать клиентов. Тебе предстоит быстро помогать решать возникающие сложности при пользовании сервисом.
Чем предстоит заниматься:
-
Консультировать клиентов по телефону;
-
Работать с базами данных;
-
Взаимодействовать со смежными отделами компании.
Мы ждем от тебя:
-
Образование не ниже среднего специального;
-
Высокую степень самоорганизации;
-
Клиентоориентированность;
-
Пунктуальность, ответственность, целеустремленность;
-
Грамотную письменную и устную речь;
-
Обязательно наличие собственного ПК или ноутбука, высокоскоростного доступа в интернет и гарнитуры;
-
Уверенное пользование ПК и Microsoft Office.
Мы предлагаем:
- Конкурентную заработную плату;
- График работы: 2/2 по 12 часов; 07−19; 09−21; 11−23; 12−24; 21−09, 2/2 по 6 часов: 7−13; 18−24 (Московское время). Надбавка за ночные смены 20% в период с 22.00 до 06.00;
-
Удаленный формат работы;
-
Оформление по ТК РФ;
-
Предварительное дистанционное обучение по принципам работы сервиса заказа автомобилей: 10 дней в графике 5/2 с 09.00−18.00 (сб/вс — выходные). Обучение включает в себя: 4 дня теории и 6 дней практики;
-
Ежемесячная премия по результатам работы.
