Emerging Travel Group — travel-tech компания, в состав которой входят шесть брендов: российские Ostrovok.ru, B2B. Ostrovok, Ostrovok.ru Командировки и международные ZenHotels, RateHawk и Roundtrip.
Мы ищем аналитика, который будет активно взаимодействовать с коммерческой командой В2В, помогать бизнесу искать ответы в данных и принимать на их основе решения, а также активно искать потенциальные точки роста.
Примеры проектов, над которыми тебе предстоит работать:
-
анализ partner lifecycle и прохождения клиентов по шагам воронки для определения приоритетов работы Sales и Account менеджеров и retention-маркетинга
-
анализ и оптимизация бонусной программы Sales и Account менеджеров в В2В, которую мы считаем важным драйвером роста и масштабирования бизнеса
-
поддержка и развитие когортного анализа в Tableau, поиск точек роста на коммерческие показатели партнёров и их churn rate
Что надо будет делать:
-
изучать бизнес-процессы и придумывать, как их посчитать, находить в данных варианты для оптимизации процессов
-
проводить исследования и эксперименты для оптимизации процессов в работе коммерческой команды
-
заниматься разработкой и развитием интерактивных инструментов в Tableau для разных коммерческих отделов В2В
-
заниматься менеджментом отдельных В2В-проектов:
-
формализовывать проблемы и потребности бизнеса, находить точки роста
-
разбираться в бизнес процессах, в источниках данных
-
вместе с другими командами придумывать оптимальные решения задачи
-
ставить задачи на внешние команды для изменения или создания инструментов для получения данных (CRM, Partners)
-
писать документацию по проектам
-
Основные требования:
-
владение английским на уровне Upper-Intermediate (В2)
-
хорошее знание SQL
-
опыт работы с BI инструментами (мы работаем с Tableau)
-
хорошие навыки MS Excel
-
опыт написания технических спецификаций
-
представление о том, как работает бизнес и какие метрики обычно используются для его оценки
Будет плюсом:
- представление об устройстве баз данных (мы работаем с Vertica)
- уверенное владение Python
Наши условия:
-
возможность удаленной работы из любой точки мира
-
гибкий график — можешь начинать работать в комфортное для тебя время
-
обучение: если ты хочешь выступать на конференциях, семинарах, или тренингах, — поможем всё организовать
-
ДМС
-
корпоративный английский, а также скидки на SkyEng
-
корпоративные скидки на отели и другие наши сервисы