Менеджер по сохранению клиентов

Дата размещения вакансии: 26.05.2023
Работодатель: Ростелеком
Уровень зарплаты:
от 38000 до 60000 RUR
Город:
Владивосток
Пушкинская улица 53
Требуемый опыт работы:
не требуется
Обязанности:
  • Входящие и исходящие звонки с целью удержания и сохранения лояльности клиента (без поиска клиентов, работа с действующими клиентами);
    Консультирование клиентов по тарифам и услугам;
    Помощь в решении вопросов клиентов, путем подбора индивидуальных предложений.
Требования:
  • Грамотная устная и письменная речь, навыки делового общения;
    Умение работать в режиме многозадачности, желание обучаться;

    Опытный пользователь ПК;
    Опыт работы в call-центре будет являться преимуществом.

Условия:
  • Доход в среднем 38−60 тыс. руб
  • • Полное первичное оплачиваемое обучение с индивидуальным наставником;
    • Официальное трудоустройство;
    • Возможности профессионального и карьерного роста (многие вакансии отсутствуют на рынке труда и доступны только сотрудникам с опытом работы в нашей компании);
    • Бесплатное повышение вашей квалификации за счет компании;
    • Собственная виртуальная библиотека с сотнями книг;
    • Корпоративные скидки на услуги компании;
    • Скидки в компаниях-партнерах: автошколы, фитнес-клубы, салоны красоты, кафе и рестораны, развлекательные центры и многое другое;
    • Комфортабельный офис в центре города с видом на Золотой Рог;
    • Индивидуальное рабочее место.
    • Активная корпоративная жизнь (выезды на природу, тренинги, корпоративы, спортивные мероприятия);
    • Удобные комнаты отдыха и приема пищи.

    График работы (учитываем ваши пожелания):

    • 5/2 10:00−19:00
    • 5/2 11:00−20:00
    • 5/2 12:00−21:00