Ведущий специалист отдела администрирования

Дата размещения вакансии: 30.03.2024
Работодатель: ЕВРАЗ
Уровень зарплаты:
з/п не указана
Город:
Новокузнецк
Требуемый опыт работы:
От 1 года до 3 лет

ЕВРАЗ — глобальная горно-металлургическая компания.
Лидер рынка стального проката.

ЕвразТехника занимается развитием и поддержкой ИС для предприятий холдинга в России.

Мы находимся в процессе цифровой трансформации, работаем стабильно и активно расширяем команду.

Ключевые задачи:

  • Техническая поддержка пользователей, обработка обращений и заявок, работа в системе Service Desk;

  • Решение проблем, связанных с работоспособностью оборудования IP-телефонии, консультация пользователей, составление инструкций;

  • Установка и настройка телефонных аппаратов и шлюзов;

  • Эксплуатация и техническая поддержка активного оборудования АТС;

  • Поиск решения проблем возникающих при эксплуатации систем SP Records, Регион 120-XT, Eltex, Avaya Aura ;

  • Документирование способов решения/обхода проблем;

  • Взаимодействие с клиентом и со смежными подразделениями при решении проблем.

Наши ожидания:
  • Релевантный опыт работы с IP-телефонными станциями и шлюзами;

  • Знание основ сетевых протоколов TCP/IP, DNS, SIP, H.323, HTTP, TFTP;

  • Знание телекоммуникационных протоколов E1, VoIP;

  • Знание механизмов автоматической конфигурации оборудования (xml);

  • Знание продуктов Microsoft (Windows, Office), Linux (Ubuntu, CentOS);

  • Знание по настройке транковых шлюзов, абонентских шлюзов IP — телефонии производства ELTEX, Avaya.

Мы предлагаем:
  • Работу в крупной и стабильной компании.
  • Официальное трудоустройство с первого рабочего дня, «белую» заработную плату.
  • Место работы: Абагур (есть возможность воспользоваться корпоративным транспортом).
  • График работы:5\2.
  • Расширенный социальный пакет.

Мы благодарны за внимание к вакансиям нашей компании.