улица Кораблестроителей 14
Приглашаем в дружную команду отдела бронирования самой крупной гостиничной сети в России — Космос Санкт-Петербург!
Если вы:
-Только закончили обучение и не знаете с чего начать свой путь в гостиничном бизнесе;
— Имеете опыт в сфере гостеприимства и ищите возможности для развития и карьерного роста;
— Уже имеете опыт работы в другой сфере, но мечтаете попробовать себя в отельной сфере;
— Ищете стабильную работу, с официальным трудоустройством, регулярными выплатами зарплаты и ДМС;
Тогда работа у нас — то, что вы ищите!
Мы предлагаем:
— Обучение всем процедурами отдела и работы с программами. В течении трех месяцев вас будут постепенно знакомить со всеми задачами и процессами. (Обучение начинается сразу после оформления. Никаких бесплатных пробных дней);
— График работы 5/2 + дежурные смены по выходным. (1,2 смены в месяц, за которые вы берете выходной в удобное вам время на буднях) ;
— Официальное! трудоустройство, полностью белая заработная плата;
— Оформление медицинской книжки за наш счет;
— Прозрачная бонусная система. Возможность дополнительно заработать до 25 тыс. в месяц;
— Бесплатное питание в служебной столовой;
— Скидки на размещение в отелях сети Космос и Radisson по всему миру;
— Возможности для роста и развития, корпоративное обучение мировым стандартам в сфере гостеприимства;
— Коллектив, где в приоритете комфортная обстановка и взаимопомощь.
Эта позиция подойдет вам, если вы:
- Любите общаться и помогать гостям определиться с выбором отеля;
- Не боитесь учиться новому. От вас желание — с нас обучение;
- Внимательны и ладите с базовыми программами по Microsoft Office и ПК;
- Вежливы, терпеливы и легко переключаетесь между задачами.
Основные обязанности:
- Прием и обработка телефонных звонков (работа в системе Манго, с гарнитурой (руки свободны, шея не болит от телефонной трубки);
- Оформление бронирований в программе Opera PMS;
- Ответы на запросы гостей в почте;
- Выставление счетов, подтверждений, отслеживание и контроль оплаты.
Ждем ваш отклик! Возможно, в нашей команде не хватает именно Вас!